Chính sách mua hàng

Quy định và điều khoản áp dụng tại Huapont

1. Giới thiệu

Chính sách mua hàng này quy định các điều khoản và điều kiện áp dụng khi quý khách hàng thực hiện giao dịch mua hàng tại Huapont. Việc đặt hàng đồng nghĩa với việc quý khách đã đọc, hiểu và đồng ý với tất cả các điều khoản trong chính sách này.

2. Điều kiện mua hàng

  • Đối tượng khách hàng: Chúng tôi phục vụ cả khách hàng cá nhân và doanh nghiệp có nhu cầu mua vật liệu xây dựng cho công trình.
  • Độ tuổi: Khách hàng cá nhân phải đủ 18 tuổi trở lên để thực hiện giao dịch.
  • Thông tin chính xác: Quý khách có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ khi đặt hàng bao gồm: họ tên, địa chỉ giao hàng, số điện thoại liên lạc, email.
  • Số lượng tối thiểu: Đối với một số sản phẩm, chúng tôi có quy định về số lượng đặt hàng tối thiểu. Vui lòng liên hệ bộ phận kinh doanh để được tư vấn cụ thể.

3. Quy trình đặt hàng

01

Chọn sản phẩm

Tìm kiếm và lựa chọn sản phẩm phù hợp trên website hoặc liên hệ trực tiếp với bộ phận tư vấn.

02

Gửi yêu cầu báo giá

Điền thông tin vào form yêu cầu báo giá hoặc gọi điện trực tiếp đến hotline: 1900 6868.

03

Nhận báo giá

Nhận báo giá chi tiết qua email trong vòng 24h làm việc (với đơn hàng lớn có thể cần khảo sát).

04

Xác nhận đơn hàng

Xác nhận đơn hàng và thực hiện thanh toán theo thỏa thuận với bộ phận kinh doanh.

4. Phương thức thanh toán

Chúng tôi chấp nhận các hình thức thanh toán sau:

  • Chuyển khoản ngân hàng: Quý khách vui lòng chuyển khoản theo thông tin tài khoản được cung cấp trong báo giá. Đơn hàng được xử lý sau khi nhận được xác nhận thanh toán.
  • Tiền mặt: Thanh toán trực tiếp tại văn phòng công ty hoặc thanh toán COD (với đơn hàng nhỏ, trong phạm vi nội thành Hà Nội).
  • Công nợ: Áp dụng cho khách hàng doanh nghiệp có hợp đồng dài hạn. Vui lòng liên hệ để được tư vấn về điều kiện và hạn mức công nợ.

5. Xác nhận đơn hàng

Sau khi nhận được yêu cầu đặt hàng, bộ phận kinh doanh sẽ liên hệ lại trong vòng 2-4 giờ làm việc để xác nhận thông tin và thời gian giao hàng dự kiến.

Quý khách sẽ nhận được email xác nhận đơn hàng bao gồm: danh sách sản phẩm, số lượng, đơn giá, tổng giá trị, địa chỉ giao hàng và thời gian giao hàng dự kiến.

6. Giá cả và báo giá

  • Giá sản phẩm trên website mang tính chất tham khảo. Giá chính thức sẽ được xác nhận trong báo giá chi tiết gửi qua email.
  • Giá đã bao gồm VAT trừ khi có ghi chú khác.
  • Phí vận chuyển được tính riêng dựa trên khoảng cách, khối lượng và giá trị đơn hàng. Miễn phí vận chuyển cho đơn hàng trên 50 triệu đồng trong phạm vi nội thành Hà Nội.
  • Báo giá có hiệu lực trong vòng 7 ngày kể từ ngày phát hành, trừ khi có thỏa thuận khác.

Cần hỗ trợ thêm?

Nếu quý khách có bất kỳ thắc mắc nào, vui lòng liên hệ:

Hotline: +84 869 531 908
Email: hotline@huapont.com.vn
Thời gian làm việc: 8:00 - 17:30 (Thứ 2 - Thứ 7)